1. 본인은 4주전에 예약신청을했으나
입금했음에도 불구하고 입금 확인을 하지 못하여 신청취소당하였고
환불요청하려 했으나 억지로 다른 방이 좋다고 잡았음.
당일이 되어 직접 찾아갔더니 들은 말은
당일 방4개중 3개가 중복팀이 있는상태다
미안하다 환불해주고 평일에 한번 공짜로해주겠다?
2. 본인이 묻겠음.
먼저신청했음에도 취소처리당하고 다른사람 잡혔으니 다른방 있다 여기로하면 안되겠냐 해서 알겠다하고 확인되었다고 말했으면서 당일되서 찾아가니까 방이 없다 나가라는 식으로 대응하는게 맞는지 답변부탁합니다.
그리고 고기먹고 놀려고간마당에 짐까지 다 싸들고왔더만 주위 좋은모텔이 있으니 그쪽으로 가면안되겠냐 하면서 주위 모텔들도 꽉 찼더라 하는게 맞는건지?
그럼 뭐 안돼 그러니 너희가 이해해 이건가요?
신청일자 물어보시길래 조회하시는줄 알았더니
둘중 누가 제일먼저 신청했나 잣대를 나누시옵고
어디서왔냐 물어보시더니 비로소 안되는 이유를 잡으셨는지 경상도에서 온다고 쳐내는게
한번 확인못해서 쳐냄당하고 다른방 잡아주겠다고 설득하셔서 겨우 알겠다고 했던사람에게 할수있는 조치인지 묻고싶습니다.
좋은모텔 많다구요?
굉장히 펜션 놀러간 입장에서 불쾌한 발언이었구요
주위 모텔도 꽉 찼다구요?
좋은모텔이 어딘지도 모르면서 일단 내뱉고 보신것같아서 굉장히 성의없는 대우였다 생각하구요
택시 불러준다구요?
한번 실수로 퇴짜 놓고 다시 잡아서 확인까지 해주신분이 다른사람이 잡았으니 이해해라는 식으로 어디에 가는지 목적지도 모르는데 그냥 냅다 보내는게 화가났구요
전산오류라구요?
근데 전산오류여도 누가 언제 신청했는지 확인을 아예 못하시는건가요? 그걸 굳이 당일에 30분 일찍 찾아간 사람보고 말씀하시는게 맞는건지 묻고싶네요?
처음에 전화 누가먼저 걸었죠?
천일홍 숙소 6월5일~6일 입금했는데 확인이 안돼서 취소처리되었다.
ㅡ> 그래서 백합방으로 잡아주시겠다 미안하다 이렇게 말씀하셔서 좋게넘어가려 했습니다.
근데
2번은 아니지않나요?
6월4일~6일 2박3일 입니다.
직장인에게는 황금같은 휴일이자 놀수있는 날인데
고작 하시는 말씀이
같은 주말보장도 아니고
어느때든 사람없을때 평일하루 무료로해주겠다.
금액 원금 그대로 돌려주겠다?
그러니 이해해달라?
고민하고있으니까 거기 앞에서 여자친구앞에서 말씀하신게 좋은모텔 많으니 거기로 가면 안되겠냐?
펜션놀러가는거 즐기기위해서 추억을 만들기위해서
음식도 직접 요리하려고 준비했고 철저하게 준비해서 갔더니 그런식으로 가라고하시는겁니까?
덕분에 잘 버립니다 식재료들
너무 화가나네요
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*이용일 1일(당일 취소) - 환불없음
*이용일 2일전 - 50% 환불 가능
*이용일 3일~4일 - 70% 환불 가능
*이용일 5일~6일 - 80% 환불 가능
- 감사합니다.-